Puedes pedir que eliminemos tus datos de CRM Jaguar de tres maneras, según lo que quieras borrar.
1. Desconectar WhatsApp Business
En tu espacio ve a Administración → WhatsApp → Desconectar. Desde ese momento dejamos de recibir mensajes de ese número y eliminamos el token de acceso. Las conversaciones ya guardadas siguen en tu CRM hasta que borres el espacio; si quieres que también se eliminen, pídelo por correo (punto 3).
2. Dar de baja tu espacio completo
En Mis facturas → Administrar suscripción cancela la suscripción. Al terminar el periodo pagado el espacio se da de baja: su base de datos se elimina y conservamos un respaldo cifrado por un máximo de 90 días, tras los cuales se borra definitivamente.
3. Pedir la eliminación por correo
Escribe a direccion@jaguar-technologies.com desde el correo con el que inicias sesión, indicando el identificador de tu espacio (por ejemplo mi-negocio) y qué quieres eliminar: tu cuenta de usuario, los datos de WhatsApp, o el espacio completo. Confirmamos la solicitud y la ejecutamos en un máximo de 30 días naturales, salvo lo que la ley nos obligue a conservar (por ejemplo, los comprobantes fiscales).
Más detalle sobre cómo tratamos tus datos en el aviso de privacidad.
